PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

個人情報の入手

私たちが入手する個人情報は、大きく分けてふたつあります。

  • 私たち自身が収集し入手するもの
  • 私たちのお客様が収集し、これを業務上一定期間お預かりするもの

これらの情報はすべて収集時に、その目的および内容、利用範囲等についてご本人の同意を得るものとします。
私たち自身が直接ご本人に同意を得られない場合は、上記が行われていることを必ず確認するものとします。

基本理念

株式会社ルートコミュニケーションズ(以下、当社)は、インターネットマーケティングに携わる企業として、私たち自身の業務の中で、また、お客様の業務をお手伝いする中で、様々な個人情報をお預かりすることがあります。こうした個人情報はそれぞれご本人にとって大事なプライバシーにあたり、このご本人の権利を保障することは、当社の大切な義務だと考えています。

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、お預かりした大切な個人情報を適切に取扱うことでお客様並びに従業者の信頼を得ることによって、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

方針

  • 当社は、お客様から預かる個人情報を適正に管理するため、個人情報の取得及び利用を適正に行い、特に、個人情報の廃棄に関しては万全を期します。
  • 当社は、取得した個人情報を目的内で利用いたします。ご本人による事前の同意を得ることなく、その目的の範囲を超えて個人情報の取扱いを行うこと(「目的外利用」)はありません。また、それに対する社内の管理体制を強化いたします。
  • 当社は、必要、かつ、適切な安全対策を講ずることにより、個人情報の漏えい、滅失、又は毀損の防止並びに是正に努めます。
  • 当社は、個人情報の本人からの苦情及び相談に関しては、適切、かつ、迅速に対応いたします。
  • 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。
  • 個人情報保護マネジメントシステムを確立し実施し、維持し、かつ、継続的改善を行います。

個人情報の任意性について

当社に提供いただく個人情報は、任意によるものです。
ただし、ご提供いただけない場合は、以下の利用目的が達成できないことがあります。

HPでの個人情報の取得と利用目的

当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示しその範囲内で利用致します。
利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人への連絡と同意を頂いた上で利用致します。
尚、採用の応募で得られた個人情報の利用目的につきましては以下の通りです。

採用応募者に関する個人情報の利用目的

採用応募者への情報提供および連絡のため
当社での採用業務管理のため

メールマガジン配信業務に関する個人情報の利用目的

メール配信に関わる受託業務の中で委託先よりメールアドレスを取得することがあります。 取得したメールアドレスは、メール配信のみに使用します。

個人情報等開示請求

個人情報開示等のご請求に関しましては、下記をご覧ください。

【開示対象個人情報】
従業者情報
面接時に取得した応募者情報
お問合せ情報

個人情報開示等請求のお手続き

当社が保有する「開示対象個人情報」に関して、ご本人又はその代理人から開示等のご請求いただけます。

個人情報開示等請求手順

  • ご希望のフォームをダウンロードして、印刷してください。
  • 請求書の必要事項に記入してください。
  • 本人であることを証明する書類をいずれか1点ご準備ください。(本籍地は塗り潰してください)
    (ア) 運転免許証のコピー
    (イ) パスポートのコピー
    (ウ) 印鑑登録証明書
    (エ) 健康保険被保険者証のコピー
    (オ) 住民票の写し(発行が3ヶ月以内のもの)
    (カ) 外国人登録証明書のコピー
  • 代理人が請求する場合、上記(ア)~(カ)いずれか1点に加え、さらに戸籍謄本(親類の代理人の場合)、または委任状(任意の代理人の場合)のいずれか1点をご準備ください。(本籍地は塗り潰してください)
  • 請求書と本人確認書類を、当社個人情報窓口まで簡易書留郵便にてお送りください。尚、お送りいただいた書類は、本人確認完了後、ご返却いたします。
  • 当社でご本人の確認をさせていただいた後に、配達証明書付書留郵便にて回答をお送り致します。回答につき不明点がありましたら、当社個人情報窓口までお問合せください。

請求にあたってのご注意

開示等請求に対し、当社は手数料等は徴収いたしません。
請求に必要な書類等の発行手数料や簡易書留郵便などの料金は、ご自身のご負担となります。

お問合せ先

私たちの個人情報保護の取り組みについてのお問合せ、ご意見などは下記までお送りください。
東京都港区六本木7-5-6 KCテラス 2F
株式会社ルートコミュニケーションズ 個人情報相談窓口

TEL : 03-6434-5311

privacy@rootcom.co.jp

privacy1@rootcom.co.jp

privacy2@rootcom.co.jp

お問合せ時のお願い

お問合せ内容にお客様の個人情報が含まれた場合、当社はその個人情報をお問合せ内容のためだけに利用いたします。同意してくださる方は、お問合せメールに『同意します』と一文お書き添えのうえ送信してください。

苦情解決の連絡先

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。同協会に、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室

〒106-0032
東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル
03-5860-7565 / 0120-700-779(フリーダイヤル)

https://www.jipdec.or.jp/

facebookアカウントから取得される個人情報について

当社のfacebookアカウントから取得される個人情報は、当社ページ内でのみに利用します。

制定 2003年8月31日
改訂 2017年6月6日
株式会社ルートコミュニケーションズ
代表取締役社長 寺嶋徹